Pentingnya Service Level Agreement dalam Meningkatkan Layanan

Marcelinno Ellang September 20, 2024
Pentingnya Service Level Agreement (SLA) dalam dunia bisnis tidak dapat diremehkan. SLA adalah kontrak formal yang mengikat penyedia layanan dan pelanggan, menetapkan standar layanan yang diharapkan, seperti kinerja layanan, waktu respon, dan ketersediaan layanan. Dengan…
Read more

Pentingnya layanan ticketing di dalam sebuah bisnis

Marcelinno Ellang September 18, 2024
Dalam dunia bisnis, layanan ticketing adalah jantung dari layanan pelanggan. Mengapa? Karena sistem ini memungkinkan respons yang cepat dan tepat, layaknya peluru yang melesat ke sasaran. Dengan sistem ticketing, perusahaan dapat melacak permintaan dukungan…
Read more

Manfaat CRM untuk Pertumbuhan Bisnis Anda?

Marcelinno Ellang September 17, 2024
CRM, atau Customer Relationship Management, adalah alat critical bagi setiap bisnis. Bayangkan CRM sebagai jembatan yang menghubungkan kita dengan pelanggan, memungkinkan kita untuk memahami kebutuhan dan keinginan mereka dengan lebih…
Read more
Membantu Bisnis Berfokus Pada Data dan Pengalaman Pelanggan

Informasi

Produk

Link Lainnya

Tetap Terhubung

Call Us
WhatsApp
Email Us