Freshsales Suite - Aplikasi Customer Relationship Management / CRM Terbaik dari Freshworks
Menangkan Hati Pelanggan, Tingkatkan Performa dan Produktivitas Tim Penjualan.untuk merubah cara bisnis melakukan pemasaran secara digital
True Omnichannel Engine. Hubungkan WhatsApp, Media Sosial, Live Chat, Email Hingga Telepon
Contact and Deal Management. Lacak interaksi pelanggan dan aktivitas tim sales untuk pengalaman personalisasi yang hebat
Artificial Intellegence and Automation. Gunakan Machine Learning dan Otomatisasi untuk tingkatkan produktivitas penjualan.
24/7 Service Excellence. Aplikasi Desktop dan Smartphone memudahkan interaksi pelanggan kapan saja, dimana saja
Insightful Report and Analytics. Pantau metriks penting penjualan dan temukan wawasan melalui laporan bisnis yang keren.
Freshsales CRM adalah sebuah Platform Normal Baru Dari Cara Bisnis MelakukanPenjualandanPemasaran
Sebelum Memilih Freshsales ...
Terlalu banyak tools Manajemen interaksi calon pelanggan dan bisnis yang tidak terpadu sehingga membutuhkan waktu lama untuk konsolidasi data
Pengalaman Pelanggan Yang Buruk Pelanggan tidak mendapatkan layanan bersifat personal dalam berinteraksi
Penilaian performa secara subyektif Tidak menggunakan data dan pembelajaran mesin untuk analisa secara menyeluruh
Kurangnya wawasan perilaku pelanggan Tim Penjualan yang kesulitan menganalisa konteks dari interaksi dengan leads
Tim Penjualan tidak tersistem Terlalu bergantung kepada keahlian Agen secara individu daripada sebuah sistem baku penjualan
Setelah Memilih Freshsales ...
Satu Dashboard untuk semua interaksi langsung Layani kebutuhan pelanggan anda dari satu dashboard apapun media favorit pelanggan anda
Pengalaman Seamless Yang Memuaskan Menempatkan bisnis anda selalu dalam konteks kebutuhan pelanggan, kapan, dimana dan melalui media manapun.
Penilaian performa secara Obyektif Data dan pembelajaran mesin yang dibutuhkan untuk membuat keputusan hebat dalam bisnis anda
Penuh wawasan perilaku pelanggan Dapatkan wawasan berbasis data untuk respon yang lebih cepat. Menangkan penjualan melalui layanan personalisasi teruji
Sistem Penjualan dengan Otomatisasi Canggih Pantau fase penjualan dengan mudah, gunakan otomatisasi untuk meningkatkan produktivitas dan mengurangi human error dalam bisnis anda
Bagaimana Aplikasi CRM Penjualan Freshsales Suite dapat membantu mengembangkan bisnis Anda?
Jalin hubungan dan tingkatkan konversi dengan single customer view
Berikan interaksi yang lancar di seluruh channels dengan tampilan 360° dari pelanggan. Menyatukan tim marketing dan tim sales untuk memberikan kepuasan pelanggan.
Raih deals lebih cepat dengan mengirimkan pesan yang tepat dalam waktu cepat
Tahukah Anda ketika pelanggan menghubungi kita, mereka juga menghubungi kompetitor? Beri agen lebih banyak konteks dan otomatisasi untuk secara proaktif memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan tindakan terbaik berikutnya secara cepat.
Kurangi kompleksitas dan biaya IT dengan solusi komprehensif
Buat tim senang dengan satu solusi lengkap. harga terjangkau, mudah diterapkan, dan lebih mudah digunakan. Tingkatkan pendapatan dan produktifitas tim.
Aplikasi CRM Terbaik Yang Memiliki Pengakuan Internasional
Buat kampanye yang disesuaikan dan optimalkan dengan data real-time untuk keterlibatan yang lebih baik.
Dapatkan tampilan 360° dari pelanggan. Lihat semua interaksi pelanggan dalam satu tempat.
Freddy AI dapat mengidentifikasi prospek terbaik Anda.
Siapkan email selamat datang atau journey yang dipersonalisasi berdasarkan tindakan.
Buat email campaign dan hasilkan prospek yang hemat biaya untuk penjualan.
Mudah ditemukan saat pelanggan mencari solusi yang mereka butuhkan. Melalui Telepon, Email, WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Line, iMessage, SMS dan Live Chat.
Lacak Proses dan Aktivitas dengan bantuan A.I (Artificial Intellegence), dapatkan gambaran penjualan berbasis data
Freddy AI membantu Anda fokus pada penawaran yang tepat yang mana akan mendorong peningkatan pendapatan. Dapatkan insight di seluruh funnel mulai dari leads hingga revenue dengan 'multi-touch attribution'.
Tingkatkan prediktabilitas pendapatan dengan Dynamic Forecasting.
Identifikasi deals terbaik untuk dicapai dengan Deal Insights berbasis AI.
Berinteraksi antar departemen di Slack untuk menyelesaikan transaksi lebih cepat.
Kembangkan kampanye untuk mempertahankan pelanggan. Tingkatkan pembelian berulang lebih dari 50%
Pertahankan leads di sepanjang funnel dengan kampanye yang ditargetkan dan membangun hubungan yang lebih dalam.
Rancang kampanye untuk mempertahankan pelanggan di multi-channels dan targetkan pelanggan melalui channel mereka.
Kirim email transaksional ke pelanggan untuk melakukan upsell dan cross-sell.
Dapatkan rincian analitik kampanye untuk pemahaman menyeluruh tentang pasar dan audiens Anda.
Membantu Bisnis Berfokus Pada Data dan Pengalaman Pelanggan
