Freshworks adalah platform andal untuk sektor Teknologi dan IT, menghadirkan Freshservice untuk otomatisasi layanan IT, Freshdesk untuk respons cepat dukungan pelanggan, dan Freshsales untuk memaksimalkan penjualan. Freshworks menyederhanakan operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung pertumbuhan bisnis Anda.
Tantangan
Kurangnya Respons Cepat.
Keterlambatan dalam merespons pertanyaan pasien atau masalah yang dihadapi dapat merusak pengalaman pasien dan kepercayaan mereka terhadap layanan kesehatan.
Resiko Kesalahan Data.
Proses manual dalam pengelolaan data pasien dapat meningkatkan risiko kesalahan, seperti informasi yang salah atau hilang, yang dapat berdampak serius pada perawatan pasien.
Proses Manual yang Memakan Waktu.
Staf kesehatan mungkin terpaksa menjalani proses manual yang memakan waktu untuk mengelola jadwal, komunikasi, dan pengelolaan data, yang dapat mengganggu fokus mereka pada perawatan pasien.
Mengoptimalkan sistem teknologi medis untuk mendukung manajemen data pasien dan memastikan ketersediaan akses informasi medis yang aman.
Freshdesk
Memberikan platform terpadu bagi rumah sakit dan klinik untuk menangani pertanyaan pasien, penjadwalan, dan permintaan informasi dengan lebih cepat.
Kirim.Email
Menyediakan komunikasi aman untuk informasi kesehatan pasien, mengikuti regulasi kesehatan terkait privasi, seperti HIPAA atau GDPR.
SmartChat
Menyediakan akses langsung bagi pasien untuk memeriksa jadwal janji, meminta informasi terkait layanan kesehatan, atau mendapatkan bantuan teknis terkait aplikasi layanan medis.
Coba Sekarang,
Isi data diri anda, mulai konsultasi dan implementasikan sistem crm dalam bisnis anda
Membantu Bisnis Berfokus Pada Data dan Pengalaman Pelanggan
